Es besteht kein Zweifel, dass Airbnb die Reisebranche revolutioniert hat, indem es Menschen ermöglicht hat, Top-Ziele auf der ganzen Welt zu erkunden und gleichzeitig wie ein Einheimischer zu leben. Dieses Konzept ist in der Tat so großartig, dass der Erfolg von Airbnb es geschafft hat, seine jahrelange Rassendiskriminierung zu überschatten.
Als Airbnb wuchs, wuchs auch sein Rassismusproblem. In den ersten Jahren wurde die Diskriminierung so offensichtlich, dass #AirbnbWhileBlack in den sozialen Medien Trends setzte. Reisende erzählten, dass Reservierungen storniert wurden, dass sie ihren Namen und ihr Foto ändern mussten, um genehmigt zu werden, und dass sogar bewaffnete Offiziere bei ihrer Vermietung auftauchten. Eine Studie der Harvard Business School ergab, dass Airbnb-Nutzer mit eindeutig afroamerikanischen Namen mit einer um 16 Prozent geringeren Wahrscheinlichkeit als Gast akzeptiert werden, unabhängig von der Rasse oder dem Geschlecht des Gastgebers.
Schließlich unternimmt Airbnb Schritte, um sein jahrzehntelanges Rassismusproblem zu beenden, indem es eine Antidiskriminierungsinitiative, Project Lighthouse, startet. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was es ist und wie es funktionieren wird.
Wann wird das Projekt Lighthouse gestartet??
Airbnb hat dieses Problem der Rassendiskriminierung vor Jahren erkannt und daran gearbeitet, es zu bekämpfen. Seit 2016 musste Airbnb 1,3 Millionen Menschen von seiner Plattform entfernen, um rassistisch voreingenommen zu sein, und begann 2018 mit der Entwicklung von Project Lighthouse. Ursprünglich sollte die Initiative Ende 2020 starten, doch angesichts der aktuellen Ereignisse in den USA startet sie früh am 30. Juni.
Wie funktioniert es?
Rassendiskriminierung basiert auf Wahrnehmung, daher werden Airbnb und seine Partner Renninformationen wie Profilbilder und Namen analysieren, um genau zu bestimmen, wann und wo Diskriminierung auftritt, damit sie als Reaktion darauf hilfreiche Antidiskriminierungsrichtlinien entwickeln können.
Wer ist beteiligt?
Airbnb hat sich mit folgenden Bürgerrechtsorganisationen zusammengetan: Colour of Change, Upturn, Asiatische Amerikaner, die Gerechtigkeit fördern, das Zentrum für Demokratie und Technologie, die Führungskonferenz für Bürger- und Menschenrechte, LULAC und das National Action Network.
Derzeit findet Project Lighthouse nur in den USA statt, aber Airbnb hofft, diese Initiative in Zukunft ausweiten zu können. Alle in den USA ansässigen Gastgeber und Gäste werden sofort für dieses Programm angemeldet. Wenn Sie jedoch nicht beteiligt sein möchten, können Sie sich in Ihren Kontoeinstellungen abmelden. Da Airbnb jedoch nur wahrgenommene Rennindikatoren und keine persönlichen Kontoinformationen verwendet, werden Sie Ihre Privatsphäre nicht aufgeben.
Welche Richtlinien hat Airbnb bisher??
In den letzten Jahren hat Airbnb verschiedene Antidiskriminierungsrichtlinien entwickelt, die mit Project Lighthouse erweitert werden sollen, darunter:
- Gemeinschaftsabkommen: Alle Airbnb-Gastgeber und -Gäste stimmen bei der Anmeldung einer Community-Verpflichtung und Nichtdiskriminierungsrichtlinie zu. Wenn Sie also Diskriminierung erfahren haben, können Sie dies Airbnb melden. Sie untersuchen das Problem und bieten Möglichkeiten, Maßnahmen zu ergreifen, z. B. die Suche nach einer anderen Unterkunft für Sie.
- Profilbildschutz: Die Profilbilder der Gäste werden den Gastgebern erst nach Bestätigung einer Buchung angezeigt, um die Gastgeber bei ihren Buchungen objektiver zu machen.
- Sofortbuchung: Die Sofortbuchungsfunktion zielt auch darauf ab, die Buchung objektiver zu gestalten, indem Gastgeber Ihren Namen oder Ihr Foto erst sehen können, wenn Ihr Aufenthalt bereits genehmigt wurde.
Wird Projekt Leuchtturm funktionieren?
Da es sich bei der Initiative Project Lighthouse um ein Forschungsprojekt handelt, das zur Umsetzung von Antidiskriminierungsmaßnahmen führen wird, ist möglicherweise kein Unterschied sofort erkennbar. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, tragen Sie zu wertvollen Forschungsergebnissen bei, die die Funktionsweise von Airbnb zum Besseren verändern.
Bildquelle: Unsplash / Jacob Owens