Schon seit Das soziale Dilemma Bei Netflix waren die Nutzer sozialer Medien in Bezug auf das Eindringen der Technologiebranche in unser tägliches Leben, insbesondere im Hinblick auf die psychische Gesundheit, in Aufruhr. Der Dokumentarfilm folgt Skyler Gisondo und Vincent Kartheiser und weist auf die gefährlichen Auswirkungen hin, die Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter auf den Durchschnittsbürger haben. Aktuelle und ehemalige Silicon Valley Bigwigs wiegen sich ein, darunter Tristan Harris, der eine der gruseligsten Enthüllungen aus dem Film gibt: „Wenn Sie nicht für das Produkt bezahlen, sind Sie das Produkt.“
Als ehemaliger Google Design-Ethiker besuchte Harris Stanford, wo er Informatik mit dem Schwerpunkt Human Computer Interaction (HCI) studierte. Während seiner Ausbildung arbeitete er bei Apple, wo er mit seiner Erfindung der Funktion „Spotlight for Help“ enormen Erfolg hatte. Diese Suchleiste, die bei Apple-Produkten allgemein als Lupensymbol bekannt ist, wird heute noch verwendet. Nicht allzu lange danach begann er an einem Startup namens Apture zu arbeiten, das sich als weiterer Hit für den gebürtigen San Franciscoer erwies. Google erwarb Apture im Jahr 2011 und Harris brach sein Masterstudium in Stanford ab, um eine Stelle bei Google zu bekommen.
Als Designethiker und Produktphilosoph von Google untersuchte Harris, wie sich Bildschirmanwendungen auf Verbraucher hinsichtlich ihres Verhaltens, ihrer Muster, Verbindungen und ihrer allgemeinen Gesundheit oder Einstellung auswirken. Dort verbrachte er Zeit damit, „einen Rahmen zu entwickeln, wie Technologie die Gedanken und Handlungen von Menschen aus ihren Screening-Anwendungen“ ethisch „steuern kann“. In seinen drei Jahren bei Google hat Harris bewiesen, wie süchtig mobile Geräte und andere Produkte sind.
Harris arbeitete mit Time Well Spent, einer gemeinnützigen Initiative, an der „Reform der Aufmerksamkeitsökonomie“. Im Jahr 2019 ging er vor den US-Senat, um eine Anhörung zum Thema „Überzeugende Technologie und Optimierung für Engagement“ abzuhalten, in der er erläuterte, wie die Tech-Industrie Algorithmen und maschinelles Lernen einsetzt, um Verbraucher zu manipulieren.
Jetzt ist Harris Mitbegründer des Zentrums für humane Technologie, in dem er „die Herabstufung des Menschen rückgängig machen und die Technologie mit der Menschheit neu ausrichten“ will. Mit Mitbegründer Aza Raskin moderiert er Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit, Ein Podcast, der sich dem Gespräch mit anderen Tech-Experten widmet.
Bildquelle: Netflix